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Politique d’expédition
Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse) ainsi que dans les pays suivants : Belgique et Luxembourg.
Livraison en France Métropolitaine :
> en point relais DPD : 5,99€, offerte dès 79€ d'achat
> à domicile : 5,99€, offerte dès 99€ d'achat.
Livraison en Belgique : 6.99€, offerte dès 79€ d'achat.
Livraison au Luxembourg : 6,90€, offerte dès 79€ d'achat.
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Une fois la commande passée, il n'est malheureusement pas possible de la modifier ou de l'annuler. Vous pouvez néanmoins exercez votre droit de rétractation, conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation :
« le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». « Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services ».
Il vous suffira de nous renvoyer la commande. Les frais de retour sont à votre charge.
Il n'est également pas possible de modifier le mode de livraison (changer la livraison en point relais par une livraison standard et vis versa).
Les délais de livraison sont en moyenne de 5-8 jours ouvrés à compter du jour d'expédition. Ils ne tiennent donc pas compte du délai de traitement et de préparation des commandes. Le délai légal de livraison est de 30 jours maximum, en cas de retard de livraison, nous contacterons le transporteur et nous feront notre possible pour localiser le colis. En cas de perte confirmée par le transporteur avant la fin du délai légal, nous vous proposerons le renvoi ou le remboursement de votre commande.
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